No primeiro trimestre deste ano, foram realizadas diversas ações de formação destinadas a dirigentes e colaboradores das unidades Miosotis Azores, juntando 110  interessados. A formação focou-se nas boas práticas de gestão de resíduos, desperdício alimentar, eficiência energética em empreendimentos turísticos e as mais valias do Parque Natural da Ilha de S. Miguel, contando ainda com uma visitas técnica. Estas ações tiveram a colaboração da MUSAMI e da Direção Regional da Energia.