A Secretaria Regional da Solidariedade Social, através do Instituto da Segurança Social dos Açores (ISSA), na sequência do comunicado divulgado pelo PSD sobre um alegado "corte brutal" nos serviços prestados pelas Casas do Povo nas freguesias rurais da ilha de São Jorge, entende ser necessário esclarecer o seguinte:

Não foi suprimido atendimento em nenhuma das freguesias, estando apenas em causa o ajustamento dos horários de atendimento no sentido da rentabilização dos recursos humanos, face à procura efetiva da população.

O ISSA procedeu ao ajustamento de horários nos polos das freguesias de Urzelina, Manadas, Santo Amaro, Rosais, Norte Grande, Ribeira Seca e Norte Pequeno, considerando o registo médio diário de atendimentos.

A alteração do horário não prejudicará os utentes, pois são garantidos todos os serviços prestados até à data, nomeadamente a colaboração na marcação de consultas, bem como na receção de todo o tipo de requerimentos dirigidos à Segurança Social.

Ao concentrar os atendimentos nos dias em que o polo está aberto, evitam-se períodos sem trabalho, permitindo que na deslocação à sede do Núcleo de Ação Social de São Jorge os colaboradores possam adquirir mais competências quer na área de negócio, lidando com mais matérias, quer na área informática, adquirindo agilidade nas diversas aplicações informáticas, tendo em conta que, a partir de janeiro de 2019 e de forma progressiva, grande parte dos assuntos tratados nos atendimentos da Segurança Social deverão ser executados na Segurança Social Direta, pelo que cada vez menos se conseguirá assegurar as necessidades dos utentes nos serviços não ligados à rede.