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DESIGNAÇÃO DA CANDIDATURA: Otimização da rede de serviços ao cidadão, com recurso ao desenvolvimento de plataformas aplicacionais WebSIG em Open Source, no âmbito da implementação da Agenda Digital e Tecnológica dos Açores

CÓDIGO DA CANDIDATURA: ACORES-02-0550-FEDER-000021

OBJETIVO PRINCIPAL: Reduzir custos de contexto através do reforço da disponibilidade e fomento da utilização de serviços em rede da administração pública e melhorar a eficiência da administração

ENTIDADE BENEFICIÁRIA: SREAT - Direção Regional do Ambiente

CUSTO TOTAL ELEGÍVEL: 167.507,37€

APOIO FINANCEIRO DA UNIÃO EUROPEIA: 142.381,26€

DESCRIÇÃO: O projeto designa-se por “Otimização da rede de serviços ao cidadão, com recurso ao desenvolvimento de plataformas aplicacionais WebSIG em Open Source, no âmbito da implementação da Agenda Digital e Tecnológica dos Açores (ADTA)”.

A ADTA prevê, na sua Medida 5, o desenvolvimento do projeto IDEiA através da implementação de plataformas SIG que promovam a gestão partilhada de equipamentos públicos, ou financiados com recursos públicos, com vista à otimização da rede de serviços ao cidadão e uma maior racionalidade na alocação dos mesmos às diversas necessidades.

Assim sendo, é objetivo da presente candidatura o desenvolvimento das seguintes plataformas aplicacionais SIG:

- Plataforma de identificação dos equipamentos culturais e desportivos dos Açores (PECDA)
- Sistema de gestão dos equipamentos sociais e de transporte para a comunidade (SIGESTC)

Estas plataformas permitirão disponibilizar, através da Internet, toda a informação existente sobre estes equipamentos na Região, assegurando, ao cidadão, a obtenção de respostas rápidas e eficazes relativamente a estes conjuntos de dados.

De referir ainda que a disponibilização de plataformas online e a sua customização, tendo em conta os objetivos e as necessidades de utilização das mesmas, garante a melhoria do acesso aos serviços por parte do cidadão, a diminuição do tempo de resposta a determinados pedidos/serviços relacionados com os equipamentos em questão, e, consequentemente, a simplificação administrativa, contribuindo também para a implementação de plataformas e-citizen.

Para cada uma das plataformas WebSIG a desenvolver pretende-se, ainda, o desenvolvimento das respetivas componentes de gestão, de modo a permitir às entidades com competência em matéria de cultura, desporto e solidariedade social o acesso a uma área de BackOffice dedicada à gestão dos equipamentos que se encontram sob a sua responsabilidade.

RESULTADOS: A integração plena dos cidadãos, o incremento da qualidade de vida e a melhoria substancial das relações entre a administração, os cidadãos e os agentes económicos, através do fomento da procura e utilização intensiva das TIC, otimizando, assim, a exploração e utilização da infraestrutura de comunicações em banda larga anteriormente construída na Região.

CARTAZ: Instalações da Direção Regional do Ambiente em São Miguel