À DPFS compete, designadamente:
a) Promover e incentivar ações de divulgação da matéria de proteção civil junto da população com vista à adoção de normas de procedimento convenientes à sua autoproteção em caso de acidente grave ou catástrofe e orientar e prestar apoio técnico aos delegados e corpos de bombeiros na execução daquelas ações;
b) Apoiar as campanhas ou ações de sensibilização;
c) Elaborar a proposta do plano anual de formação, ouvidos os demais dirigentes do Serviço;
d) Promover e apoiar a formação em matéria de proteção civil;
e) Assegurar ou promover, diretamente ou através de acordos de cooperação com entidades acreditadas, a formação dos elementos dos corpos de bombeiros e dos tripulantes de ambulância, bem como proceder à sua credenciação;
f) Promover formas de articulação com os serviços de saúde;
g) Elaborar ou promover os programas das matérias de proteção civil a incluir nos programas dos vários graus de ensino;
h) Elaborar ou promover os textos para apoio ao exercício das competências referidas nas alíneas anteriores;
i) Instruir os processos de formação do pessoal do SRPCBA, bem como coordenar e apoiar os processos de candidatura ao Fundo Social Europeu;
k) Assegurar o funcionamento de um centro de documentação responsável pela organização, atualização e conservação do património documental e bibliográfico do SRPCBA nas áreas das suas competências;
l) Colaborar na execução das suas competências com os outros serviços do SRPCBA.