A Secretária Regional da Solidariedade Social apresentou hoje, em Ponta Delgada, a Plataforma da Segurança Social dos Açores, uma nova ferramenta online que disponibiliza a localização das respostas sociais, facilita o atendimento nos serviços públicos e promove e divulga os produtos de apoio existentes na Região.

Andreia Cardoso, que falava na conferência de imprensa de apresentação, destacou a criação, dentro desta plataforma, do Banco Regional de Produtos de Apoio, que considerou que vai “contribuir de forma significativa para que os produtos de apoio sejam cada vez mais acessíveis e mais adequados às especificidades de cada situação”.

“Existindo já na Região um conjunto muito significativo de produtos de apoio geridos por diversas entidades, quer públicas, quer do setor social, constatamos que ainda subsiste um forte desconhecimento por parte do cidadão sobre esta oferta quando necessita deste tipo de recursos”, salientou a Secretária Regional.

Nesse sentido, adiantou que o Banco Regional de Produtos de Apoio, agora criado, responderá a essa necessidade, disponibilizando, de forma agregada, um conjunto de informações sobre o acesso a produtos de apoio em toda a Região, disponíveis para empréstimo ou a custos reduzidos.

“Desta forma, as pessoas com deficiência, incapacidade ou em situação de dependência mais facilmente saberão onde encontrar, perto de casa, o produto de que necessitam. Estamos assim, por esta via, a trabalhar também na promoção da autonomia, qualidade de vida e integração social destes cidadãos”, afirmou.

Andreia Cardoso frisou ainda a importância do contributo de todos aqueles que já foram utilizadores de produtos de apoio, ou os seus familiares, e que deles já não necessitam, através da doação dos mesmos a uma instituição parceira.

“Estes equipamentos poderão vir a reforçar o Banco, quer em quantidade de produtos disponíveis, quer em variedade, complementando e reforçando o conjunto de produtos de apoio já disponibilizados para empréstimo ou aluguer social em toda a Região”, disse. 

Além da informação sobre produtos de apoio, também será possível encontrar no portal informação sobre o Sistema de Atribuição de Produtos de Apoio, que, segundo a governante, é “outro recurso importante para quem se vê limitado no exercício das suas atividades, por via de alguma deficiência ou incapacidade temporária”.

A Plataforma da Segurança Social dos Açores pretende facilitar o acesso e o contacto dos cidadãos com as Instituições Particulares de Solidariedade Social, bem como disponibilizar informação de caráter prático que permita aceder e conhecer as respostas mais adequadas às necessidades de cada um e com maior proximidade geográfica.

Esta plataforma facilita a localização das mais de 600 respostas sociais protocoladas com a Segurança Social dos Açores, assim como permite consultar informação das entidades, nomeadamente os tipos de resposta que disponibilizam, a morada, os contactos e o horário de funcionamento.

Será também possível, através desta Plataforma, solicitar atendimento por marcação junto dos serviços, sendo disponibilizada, de imediato, a informação dos documentos necessários e dos horários disponíveis, contribuindo para que a informação pretendida seja obtida de forma mais rápida.

A Plataforma da Segurança Social dos Açores será alvo de atualização permanente e irá permitir ainda o acesso a informação estatística relevante para o conhecimento da Rede de Respostas Sociais disponível nos Açores.

“O Governo dos Açores está, assim, a cumprir com o que se propôs no que respeita à promoção da inclusão e à melhoria do acesso aos serviços, por via de melhor acesso à informação, quer seja sobre a localização das respostas sociais, a facilidade no atendimento nos serviços públicos ou na divulgação e partilha dos produtos de apoio existentes em cada comunidade”, salientou Andreia Cardoso.

A responsável pela pasta da Solidariedade Social adiantou que esta plataforma estará em “contante construção”, tendo potencial para o desenvolvimento de novas funcionalidades, como a possibilidade de inscrição online na lista de espera única para os Lares de Idosos, que deverá ser o próximo passo.

“Consideramos, pois, que a presente iniciativa é mais um passo no sentido de responder às necessidades dos Açorianos”, frisou a Secretária Regional.