O Secretário Regional da Saúde reafirmou hoje que o Provedor do Utente da Saúde é uma entidade criada para promover a qualidade e transparência a quem as pessoas podem recorrer sem receio de represálias.
Em declarações prestadas na cerimónia de inauguração das novas instalações do Provedor do Utente da Saúde, Miguel Correia disse que por vezes as pessoas não reclamam com receio retaliações mas, sublinhou, “não pode haver represálias por uma pessoa apresentar uma reclamação”.
“Se não quiserem fazer a reclamação na própria unidade de saúde podem agora fazê-lo nas instalações do Provedor, ou através de carta ou da internet, num formulário criado para esse efeito”.